Föreställ dig att någon går till Google och letar efter vissa saker och din webbplats kommer upp på första sidan. När de går in på din webbplats dras deras ögon till en intetsägande hemsida som uppmanar dem med meddelandet ”Tjänsten är inte tillgänglig”. Vad tror du att någon kommer att göra om de hittar din webbplats på Google igen?
De kommer med största sannolikhet att titta förbi den och gå till nästa länk utan en tanke. Om människor söker information, och du påstår att du tillhandahåller den, men din webbplats är nere, kommer de säkert att ha en negativ uppfattning om din webbplatss rykte. Tyvärr finns det ingen magisk lösning för ett 503 Service Unavailable-fel.
Du måste ta reda på vad som är fel eftersom till och med även om dessa meddelanden förklarar vad som har hänt med din webbplats, förklarar de inte varför. Kolla in den här guiden om de primära problemen och de vanligaste lösningarna på felet ”503 Service Unavailable” för att behålla din besöksbas.
En översikt och varianter av 503 Service Unavailable Error
Det tillfälliga felet 503 är en HTTP-statuskod , vilket betyder att webbsidan du försökte ladda är tillfälligt otillgänglig. Det är ett problem på serversidan som flera saker kan orsaka. Det indikerar i allmänhet att servern är överbelastad eller nere för underhåll. Nu för formerna kan felet ta sig:
- 503 Tjänsten är tillfälligt otillgänglig
- Error 503 Service Otillgänglig
- Tjänsten är inte tillgänglig – DNS-fel
- HTTP Error 503. Tjänsten är inte tillgänglig.
- HTTP503: SERVER_BUSY
- Tillfälligt fel (503)
Vad orsakar 503 fel?
Orsakerna till ett HTTP 503: Serverfel kan variera mycket. De sträcker sig från serverproblem till problem med databasanslutningar och kodfel. Låt oss undersöka några vanliga orsaker till att detta fel uppstår:
Serverproblem: Webbservern kan vara nere eller överbelastad med trafik. Det är ofta fallet med stora företag med hundratusentals besökare dagligen. Deras servrar kan helt enkelt inte hantera belastningen och måste startas om eller tas offline för underhåll.
DNS-problem: Om domännamnsservern (DNS) är nere kommer din webbplats att vara otillgänglig. Detta kan bero på olika orsaker, inklusive DDoS-attacker, strömavbrott eller serversvårigheter.
Problem med databasanslutning: Om din webbplats förlitar sig på en databas för att fungera (som WordPress), och den databasen har anslutningsproblem, kommer din webbplats sannolikt att visa fel 503.
Kodfel: Problem i koden kan ibland orsaka Det. Detta kan bero på ett plugin, en temakonflikt på WordPress eller ett problem med själva koden.
Nu när du har hittat några av de vanligaste orsakerna till 503 Service Unavailable Error, låt oss prata om metoder för att fixa dem. Här är över ett dussin procedurer du kan prova:
1. Kontrollera serverresursanvändning
Följande är de viktigaste aspekterna av en servers arkitektur: RAM, CPU, I/ O, inträdesprocesser och webbplatsnoder. Dessa indikatorer kan hjälpa dig att avgöra om problemet beror på begränsade resurser. Du kan till exempel spåra inkommande trafik och se när det är en ovanlig ökning. För att fixa det måste du identifiera källan till den trafiken och blockera den om det behövs.
2. Sluta köra processer på servern
Du kan också titta på dina körande processer på servern för att se om de använder en onormal mängd resurser. För att göra detta kan du använda kommandot ”top” eller ”htop”. Om du ser några processer som använder en ovanligt stor mängd resurser kan du döda dem med kommandot ”kill”.
3. Inspektera dina felloggar
Nästa steg är att kontrollera dina felloggar. Dessa loggar ger dig mer information om vad som orsakar det tillfälliga felet. För att hitta dina felloggar, logga in på din server via SSH och navigera till loggen filkatalog. Du hittar flera typer av loggar i den här katalogen, men den du letar efter är filen ”error_log”.
4. Kontrollera dina åtkomstloggar
Om du fortfarande inte kan komma förbi Error 503 kan dina åtkomstloggar vara fulla . För att kontrollera detta, öppna helt enkelt avsnittet ”Loggar” eller ”Åtkomstloggar” i din värdkontrollpanel. Om dina loggar är fulla måste du antingen ta bort dem eller arkivera dem för att göra plats för nya poster.
5. Starta om din server
Om ovanstående metoder misslyckas, är nästa steg att starta om din server. Detta kommer att ge din server en nystart och förhoppningsvis lösa problemet. För att starta om din server måste du logga in på ditt värdkonto och navigera till sidan ”omstart” eller ”serverstatus”. Härifrån bör du kunna starta om din server med några få klick.
6. Återställ brandväggen
En webbapplikationsbrandvägg är ett program som övervakar och filtrerar bort all misstänkt trafik innan den når din webbplats. Med andra ord skyddar brandväggen din webbplats mot olika typer av attacker, från brute force och DDoS-angrepp till cross-site scripting och SQL-injektioner.
Otillräcklig brandväggskonfiguration kan generera falska positiva resultat och blockera anslutningar från en viss klient. Till exempel kan din brandvägg misstag en säker begäran från ett innehållsleveransnätverk (CDN) som skadlig, vilket förhindrar livsviktig trafik och utlöser 503-felen. Återställ dina brandväggsinställningar till standardinställningarna för att lösa problemet.
7. Inaktivera WordPress-plugins tillfälligt
WordPress-plugins är fantastiska eftersom de lägger till funktionalitet och funktioner till din webbplats. Men ibland kan ett plugin orsaka problem, särskilt om det inte är kompatibelt med den version av WordPress du använder. Om du ser ett 503 Service Unavailable-fel, försök att inaktivera alla dina plugins och sedan återaktivera dem en efter en. Detta hjälper dig att avgöra vilket plugin som är boven.
8. Inaktivera WordPress-temat
Nu när du har blivit av med dina plugins som en potentiell källa till 503-felet , det är dags att göra detsamma med ditt aktiva tema. Ditt tema kan orsaka kompatibilitetssvårigheter.
Tyvärr är proceduren inte riktigt så enkel som tidigare. WordPress kommer inte att återgå till standardtemat om du bara byter namn på temats mapp; du får ett felmeddelande som ”Temakatalogen ’temanamn’ finns inte.” Att byta namn på själva temamappen orsakar, ”FEL: Temakatalogen är antingen tom eller existerar inte. Vänligen dubbelkolla att allt är i sin ordning.” Byt alltså tillfälligt till en annan för att ”avaktivera” den gamla och se om det löser det.
9 . Rensa din webbläsares cache
Din webbläsares cache kan också vara källan till Error 503. För att rensa din cache, helt enkelt öppna din webbläsare och gå till menyn ”Historik” eller ”Rensa webbläsardata”. Härifrån väljer du ”Rensa cache” och starta sedan om din webbläsare. När du har rensat cacheminnet, försök att ladda din webbplats igen för att se om problemet har lösts.
10. Använd en annan webbläsare
Problemet kan bero på din webbläsare om du ofta ser HTTP 503-fel. Prova att använda en annan webbläsare och se om problemet kvarstår. Om den inte gör det, finns det troligtvis ett problem med din webbläsares cache- eller cookieinställningar på båda.
11. Prova en annan enhet
Det kan bero på din enhet om du har problem med HTTP 503-felet. Försök att komma åt din webbplats från en annan enhet, till exempel en bärbar dator eller smartphone, och se om svårigheten kvarstår. Om det inte gör det är det troligtvis ett problem med enhetens cache eller cookies.
12. Ta bort tillfälliga filer på din dator
Med tiden bygger ditt system upp papperskorgen från vanlig webbsurfning och datoranvändning . Om den här papperskorgen inte rensas ut regelbundet, kommer det att sakta ner ditt Windows-operativsystem. Det kan också generera Service Unavailable 503-felet på grund av filkonflikter eller en överbelastad hårddisk, som du måste åtgärda. Diskrensning är ett praktiskt inbyggt Windows-verktyg som snabbt kan ta bort temporära filer från din dator.
13. Starta om enheterna du använder
Se till att din router, system och enhet är påslagna och anslutna till en aktiv strömkälla uttag eller USB-port. Om inte, slå på den och vänta en minut eller två tills den startar innan du försöker komma åt din webbplats igen.
14. Anslut till ett annat nätverk
Om du fortfarande möter HTTP503: SERVER_BUSY, försök att komma åt din webbplats från ett annat nätverk . Detta kan vara ett offentligt Wi-Fi-nätverk, din mobildataanslutning eller till och med ett annat hemnätverk. Om du kan komma åt din webbplats på det här sättet är problemet troligen med din ISP (Internet Service Provider) eller router. Om du inte kan komma åt din webbplats från ett annat nätverk ligger problemet hos din webbplats eller server.
15. Undersök dina DNS-inställningar
Om du fortfarande ser HTTP-fel 503 kan dina DNS-inställningar orsaka problem. För att kontrollera dina DNS-inställningar, öppna helt enkelt menyn ”Nätverk” eller ”Internet” i din webbläsare och välj sedan ”Inställningar”. Härifrån letar du efter avsnittet ”DNS” eller ”Domain Name System” och se till att rätt servrar har valts. Du kan ändra DNS-servern till Googles offentliga tjänst om du är osäker på vilka de bästa DNS-serverinställningarna är.
